Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 3 août 2026
Objet
Eshu, édité par Olkoo LLC, est un service d'envoi de messages WhatsApp et SMS en masse. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.
Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Les informations fournies doivent être exactes.
Forfaits et paiement
Les forfaits (Starter, Pro, Business) sont facturés en francs CFA (XAF) via TaraMoney. L'accès est activé après paiement confirmé. Les quotas mensuels sont indiqués pour chaque forfait.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à n'envoyer des messages qu'à des personnes ayant consenti à être contactées, à respecter les désabonnements (« STOP »), à ne pas envoyer de contenu illégal, trompeur ou abusif, et à respecter les conditions de WhatsApp et des opérateurs.
Protection anti-blocage et limites
Pour préserver la délivrabilité et éviter les blocages, Eshu applique une régulation du débit et des plafonds d'envoi. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'usage abusif ou de spam.
Disponibilité et responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ni la délivrabilité de chaque message, celle-ci dépendant de tiers (WhatsApp, opérateurs). Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons résilier un compte en cas de violation des présentes conditions.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège d'Olkoo LLC et, le cas échéant, par le droit OHADA. Ce document est un modèle général ; consultez un conseil juridique.